Η δημιουργία Συμβουλευτικών Σταθμών για την Άνοια πραγματοποιήθηκε με την υποστήριξη του υπουργείου Υγείας, της Περιφέρειας Αττικής και του Ελληνικού Διαδημοτικού Δικτύου Υγιών Πόλεων – Προαγωγής Υγείας, με κύριο στόχο την στήριξη ανθρώπων που έρχονται αντιμέτωποι με αυτή την ασθένεια, καθώς και τις δυσχερείς συνθήκες διαβίωσης που τους επιβάλλει περαιτέρω η εξάπλωση της πανδημίας.
Η γραμμή πλαισιώνεται από εξειδικευμένους σύμβουλους-επαγγελματίες υγείας, ιατρούς νευρολόγους και ψυχιάτρους, ψυχολόγους και κοινωνικούς λειτουργούς, που παρέχουν άμεσα ενημέρωση, καθοδήγηση, συμβουλές και διασύνδεση. Λειτουργεί Δευτέρα ως Παρασκευή 09.00-19.00 (εκτός αργιών), ενώ παρέχει τη δυνατότητα επικοινωνίας μέσω live webchat. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να στείλουν και e-mail στο 1102@alzheimerathens.gr -ακόμη και εκτός ωραρίου- και εξειδικευμένος σύμβουλος θα επικοινωνήσει μαζί τους
Η Γραμμή Βοήθειας 1102 απευθύνεται σε άτομα με προβλήματα μνήμης, ευρύ κοινό, Φροντιστές, οικογένεια και φίλους ατόμων με άνοια και σε επαγγελματίες υγείας. Οι υπηρεσίες της γραμμής είναι:
- Ενημέρωση για την άνοια και τις στρατηγικές πρόληψης
- Ενημέρωση για τις διαθέσιμες υπηρεσίες και τα προγράμματα για άτομα με άνοια και τους φροντιστές τους
- Πρακτικές συμβουλές φροντίδας σε φροντιστές ατόμων με άνοια
- Συμβουλές αντιμετώπισης κρίσεων και διαταραχών συμπεριφοράς σε άτομα με άνοια
- Διασύνδεση με τις οργανώσεις Alzheimer που λειτουργούν στην Ελλάδα
- Δικτύωση με τους Συμβουλευτικούς Σταθμούς για την Άνοια που λειτουργούν σε συνεργασία με το ΕΔΔΥΠΠΥ σε όλη την Ελλάδα
- Ενημέρωση επαγγελματιών υγείας σε θέματα σχετικά με την άνοια
- Ενημέρωση για τις υπηρεσίες των δήμων, των κέντρων υγείας, των νοσοκομείων ιδιωτικών και δημόσιων και γενικότερα των φορέων που ασχολούνται με την τρίτη ηλικία και την άνοια.
