Ο Συμπαραστάτης του Πολίτη και της Επιχείρησης καλείται να διεκπεραιώνει τα παράπονα των άμεσα θιγόμενων πολιτών κι επιχειρήσεων που αφορούν στις διαφορές τους με τις υπηρεσίες, τα νομικά πρόσωπα και τις επιχειρήσεις της Περιφέρειας, ως ένας ανεξάρτητος διαμεσολαβητής που δέχεται τις καταγγελίες και παρέχει συμβουλές στα ενδιαφερόμενα μέρη. Το γραφείο του θα στεγάζεται στο διοικητήριο (πρώην νομαρχία) Κομοτηνής.