Τη βελτιούμενη μέσα στα χρόνια εικόνα της Ξάνθης, την ανοδική τουριστική πορεία, αλλά και όσα υπολείπονται και επιβάλλεται να γίνουν, αποτυπώνει διεξοδικά η ξενοδόχος Άννα Στυλιανίδου.
Κάνοντας λόγο για ύπαρξη τουριστικού ρεύματος και ανοδική πορεία, η ιδιοκτήτρια του ξενοδοχείου «Ξανθίππειον» λέει ότι «η Ξάνθη έχει κίνηση και δεν περιορίζεται στα δύο τριήμερα (Γιορτές Παλιάς Πόλης και καρναβάλι) τον χρόνο, που διαφημίζουν μεν την πόλη αλλά φυσικά δεν αρκούν για να επιβιώσει καμία επιχείρηση. Προσωπική άποψη, που όμως συμμερίζονται και οι πελάτες, είναι ότι η Ξάνθη είναι από τις λίγες πόλεις που εξελίσσονται και βελτιώνονται. Κάτι που είναι εμφανές στην παλιά πόλη και μας βοηθάει όλους. Ανανεώθηκαν πολλά σημεία και όλα αυτά τα βλέπει ένας επισκέπτης που είχε ξανάρθει στο παρελθόν». Και σημειώνει: «Η καλή πορεία είναι θέμα προσωπικής επιχειρηματικής προσπάθειας. Πρέπει πάντα να δίνεται μεγάλη βαρύτητα στη σωστή εξυπηρέτηση, κάτι που συνιστά τη βασική προτεραιότητα που θέτω και εγώ. Και φυσικά έχει να κάνει και με το έμψυχο υλικό, αφού αν οι άνθρωποι δεν είναι ευχαριστημένοι από τη δουλειά τους και την εργοδοσία, δεν θα φτάσουμε ποτέ στην καλή εξυπηρέτηση. Ξεκινάμε λοιπόν από την καλή υποδομή. Στόχος είναι ο πελάτης να μην μείνει ευχαριστημένος μόνο από το ξενοδοχείο, αλλά να περάσει καλά και στην πόλη. Το ξενοδοχείο από μόνο του δεν αρκεί για να περάσει κάποιος καλά. Λειτουργούμε σαν ένα μικρό τουριστικό πρακτορείο δίνοντας πληροφορίες και όποια βοήθεια χρειάζεται. Κι έτσι τον κάνουμε να θέλει να ξανάρθει τόσο στο ξενοδοχείο όσο και στην πόλη».
«Η προσπάθεια πρέπει να είναι συνολική»
Ένα από τα κύρια παράπονα της συνομιλήτριάς μας είναι ότι δεν γίνονται όσα θα έπρεπε σε θεσμικό επίπεδο. Και προς επίρρωση του ισχυρισμού της, σημειώνει: «Πηγαίνοντας στην τουριστική έκθεση της Κωνσταντινούπολης, διαπίστωσα ότι μόνο ένα πρακτορείο ήξερε καλά την Ξάνθη! Κι όμως, πρόκειται για μια απέραντη αγορά που είναι δίπλα μας και που μπορεί να έρθει κανείς ακόμη και για Σαββατοκύριακο. Τα ξενοδοχεία της Καβάλας συσπειρώθηκαν, πήγαν στην πλατεία Taksim και μοίραζαν κουραμπιέδες. Έτσι έμαθαν οι Τούρκοι για την Καβάλα, την ξέρουν πια και όλες οι εκδρομές γίνονται προς εκεί και προς τη Θεσσαλονίκη. Θα έπρεπε να γίνει μια συνολική προσπάθεια από θεσμικούς φορείς, αλλά και τους ανθρώπους που εμπλέκονται στον τουρισμό» συνεχίζει η κα Στυλιανίδου, προσθέτοντας: «Λειτουργούμε μεμονωμένα, ίσως και επιθετικά μεταξύ μας, κάτι που δεν οδηγεί πουθενά. Δυστυχώς δεν υπάρχει συλλογική προσπάθεια, κάτι που ωφέλησε τις πόλεις στις οποίες έγινε».
Η ξενοδόχος υπογραμμίζει ότι «κάθε επιχειρηματίας πρέπει να κάνει πολύ σοβαρά τη δουλειά του» και λέει: «Θα ήθελα όλα τα ξενοδοχεία της Ξάνθης να παρουσιάζουν μια πολύ καλή εικόνα, γιατί αυτό βελτιώνει την τουριστική κατάσταση της πόλης. Δεν πρέπει να βλέπουμε στενόμυαλα και ατομικά τα πράγματα. Αν κάποιος δεν έχει καλή εξυπηρέτηση σ’ ένα εστιατόριο, αυτό επηρεάζει και τα ξενοδοχεία».
Αθλητικός τουρισμός και εκμετάλλευση της φυσικής ομορφιάς
Η Άννα Στυλιανίδου εμμένει στην προσέλκυση τουρισμού καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, επαναλαμβάνοντας ότι «πρέπει να γίνει θεσμικά μεγάλη προσπάθεια προβολής της πόλης ως τόπου προορισμού. Και όχι σύνδεση μόνο με το καρναβάλι και τις Γιορτές Παλιάς Πόλης» και προτείνοντας: «Μπορούν να γίνουν έργα υποδομής και να φέρουμε αγώνες κολύμβησης, κάτι που έχει μεγάλη κινητικότητα όλο τον χρόνο. Ή τουρνουά τένις που επίσης έχει αποδοχή. Γενικά ο αθλητισμός μπορεί να φέρει κόσμο στην πόλη. Κόσμο που κινεί ολόκληρη την αγορά και όχι μόνο τα ξενοδοχεία».
Από την άλλη, «έχουμε τόσες ομορφιές που μπορούμε να τις εκμεταλλευτούμε όλο τον χρόνο. Καταρράκτες, ποτάμια, λίμνη, πουλιά, παραλίες» λέει η κα Στυλιανίδου, τονίζοντας ότι «προσωπικά προβάλλω αυτό και όχι τις αποκριές και τις γιορτές». Και κλείνει τη συνομιλία μας λέγοντας: «Πάντα είμαστε συνυπεύθυνοι όλοι οι εμπλεκόμενοι. Κανείς δεν μπορεί να κάνει τίποτε μόνος».
