Σύμφωνα με τα στοιχεία της Ευρωπαϊκής Στατιστικής Υπηρεσίας (EuroStat), το 72% των πολιτών στην Ελλάδα δήλωσε ότι χρησιμοποίησε το internet τους τρεις προηγούμενους μήνες. Πρόκειται για ποσοστό αρκετά χαμηλότερο από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο που είναι 85%. Στην τελευταία θέση βρίσκεται η Ρουμανία, με το αντίστοιχο ποσοστό να είναι 71%, ενώ αμέσως πάνω από την Ελλάδα βρίσκονται ακόμη δύο χώρες του ευρωπαϊκού νότου, η Ιταλία και η Πορτογαλία (74%).
Αντίθετα, σχεδόν καθολική είναι η χρήση του διαδικτύου στη Δανία, όπου το 98% των πολιτών δήλωσε ότι χρησιμοποίησε το internet τους τρεις προηγούμενους μήνες.
Οι πολίτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης χρησιμοποιούν το internet κυρίως για
- να στέλνουν και να λαμβάνουν e-mails (σε ποσοστό 73%)
- να βρουν πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες (70%)
- για να δουν βίντεο από εμπορικές υπηρεσίες ή από υπηρεσίες διαμοιρασμού (57%)
- την είσοδο σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (56%)
- τη διενέργεια τραπεζικών συναλλαγών (54%)
- να δουν βίντεο μέσω υπηρεσιών διαμοιρασμού όπως το YouTube (53%)
- να αναζητήσουν πληροφορίες για θέματα υγείας (52%)
- να ακούσουν μουσική π.χ. μέσω διαδικτυακού ραδιοφώνου (48%)
- τηλεφωνικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις (42%)
- να δουν τηλεόραση (36%)
- να παίξουν ή να «κατεβάσουν» παιχνίδια (29%)
- να παρακολουθήσουν διαφημιστικά βίντεο (26%)
- την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών (19%)
- να κλείσουν ραντεβού με κάποιο επαγγελματία (17%).
Στην Ελλάδα το διαδίκτυο χρησιμοποιείται κυρίως
- για αναζήτηση πληροφοριών για αγαθά και υπηρεσίες (65%)
- για λήψη και αποστολή e-mails (54%)
- για συμμετοχή σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (53%)
- για πληροφορίες σχετικά με ζητήματα υγείας (43%).
Εξαιρετικά χαμηλή είναι η χρήση του διαδικτύου στην Ελλάδα στο εμπόριο και συγκεκριμένα για την πώληση αγαθών (μόλις το 3% αξιοποιεί το internet για αυτό τον σκοπό) και για το κλείσιμο ραντεβού με κάποιον επαγγελματία (7%).