Η εταιρεία εξέφρασε “τον αποτροπιασμό και την αγανάκτησή της γι’ αυτή την απαράδεκτη πράξη του εργαζομένου της“, μέσω επίσημης ανακοίνωσης. Υπογράμμισε δε ότι έχει ξεκινήσει ήδη έρευνα, παράλληλα με την έρευνα που διεξάγεται από την αρμόδια Αρχή Ελέγχου Τροφίμων (U.S. Food and Drug Administration).
Ο «δράστης» παραμένει άγνωστος. «Είμαστε εξοργισμένοι με αυτή την απαράδεκτη εικόνα και θα συνεργαστούμε στενά με τις αρχές ώστε ο ένοχος να υποστεί τις πλήρεις συνέπειες του νόμου», επισημαίνει η “Kellogg’s” σε δελτίο τύπου.
Σύμφωνα με τις μέχρι τώρα πληροφορίες, τα προϊόντα που επηρεάστηκαν από την παραβίαση των κανόνων υγιεινής του εργοστασίου είναι τα δημητριακά “Rice Krispies Treats”, αλλά και άλλα προϊόντα της εταιρείας που περιέχουν κόκκους ρυζιού. Το C.Ν.Ν. αναφέρει την πιθανότητα το video να τραβήχτηκε κατά την περίοδο διαμάχης μεταξύ της εταιρείας και κάποιων εργαζομένων, τους οποίους η διεύθυνση είχε αποκλείσει και είχε αφήσει εκτός των εγκαταστάσεων.