Χάρη σε αυτό οι συναλλασσόμενοι θα απαλλαχθούν από την ταλαιπωρία να προσκομίζουν από υπηρεσία σε υπηρεσία αποσπάσματα ληξιαρχείου και πιστοποιητικά δημοτολογίου (πιστοποιητικά οικογενειακής κατάστασης και αποσπάσματα ληξιαρχικών πράξεων γέννησης, γάμου και θανάτου), καθώς τα ληξιαρχικά γεγονότα του καθενός θα διατίθενται ηλεκτρονικά στους αντίστοιχους φορείς με μία κίνηση μέσω ασφαλούς ηλεκτρονικής διασύνδεσης. Εάν π.χ. παντρευτεί ένας δημότης Αθηναίων στο Ηράκλειο Κρήτης, αρκεί να δηλώσει τον γάμο στο ληξιαρχείο Ηρακλείου και δεν θα χρειαστεί να πάει τη ληξιαρχική πράξη στην Αθήνα για να ενημερωθεί η οικογενειακή του μερίδα, καθώς η μεταβολή θα αποσταλεί αυτόματα μέσω του συστήματος.
Από το σύστημα θα υποστηρίζονται και άλλες λειτουργίες που παρέχονται από τη δημόσια διοίκηση, όπως είναι η έκδοση ταυτοτήτων και διαβατηρίου, η έκδοση Α.Μ.Κ.Α., τα πιστοποιητικά για εγγραφή των μαθητών στο σχολείο, ενώ το όφελος θα αυξάνεται όσο περισσότεροι φορείς του δημόσιου θα εντάσσονται λειτουργικά στο νέο σύστημα. Από τις 22 του μηνός άμεση πρόσβαση στα δεδομένα του μητρώου θα έχουν τα Κ.Ε.Π., η Ελληνική Αστυνομία, το υπουργείο Παιδείας, ο Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης, ο Ο.Γ.Α. και το υπουργείο Εξωτερικών. «Ημιαυτόματη» πρόσβαση θα έχουν τα υπουργεία Οικονομικών και Εθνικής Άμυνας, η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Κοινωνικής Ασφάλισης , η ΕλΣτατ και το ΚεΕλΠΝο, ενώ σχετικό ενδιαφέρον έχουν εκδηλώσει και άλλοι φορείς του στενού και ευρύτερου δημόσιου τομέα.
Η πληροφορία που είναι αποθηκευμένη στο Μητρώο Πολιτών είναι αυθεντική και δεν χρειάζεται κάποιος να την εκτυπώσει και να βάλει σφραγίδα-υπογραφή. Το έργο συγχρηματοδοτήθηκε από το Ε.Σ.Π.Α. 2014-2020.