Με τις νέες χρεώσεις, το ανώτατο κόστος για κλήση από σταθερό ή κινητό μεταξύ χωρών-μελών θα φτάνει σε 0,19 ευρώ ανά ένα λεπτό χρόνου ομιλίας, ενώ το κόστος των γραπτών μηνυμάτων σε 0,06 ευρώ ανά μήνυμα. Σημειώνεται ότι τα τέλη περιαγωγής έχουν καταργηθεί από πέρυσι.
Οι νέοι κανόνες θα προσφέρουν στους πολίτες συνδέσεις υψηλής ταχύτητας και θα καταστήσουν τις κλήσεις ασφαλείς και οικονομικά προσιτές εντός της Ε.Ε. Παράλληλα, θα προστατεύονται καλύτερα οι χρήστες smartphones -συμπεριλαμβανομένων των χρηστών διαδικτυακών υπηρεσιών όπως Skype, WhatsApp κ.α.- και ενισχύονται οι απαιτήσεις ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης.